ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ jb365

01บทนำและคำนิยาม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ jb365 ("แพลตฟอร์ม" "เรา" หรือ "ของเรา") ในการเข้าใช้บริการต่าง ๆ ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ jb365.cam และช่องทางที่เกี่ยวข้อง

คำนิยามที่ใช้ในเอกสารนี้

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ jb365.cam รวมถึงบริการ ระบบ และเนื้อหาทั้งหมดที่ให้บริการโดย jb365
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลที่ผ่านกระบวนการลงทะเบียนและได้รับการยืนยันบัญชีบนแพลตฟอร์ม
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่สมาชิกลงทะเบียนไว้เพื่อเข้าใช้บริการของ jb365
• "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินส ุทธิ์ที่สมาชิกมีในบัญชีหลังหักธุรกรรมทั้งหมดแล้ว
• "บริการ" หมายถึง เกมคาสิโนออนไลน์ การแทงบอล หวยออนไลน์ และบริการอื่น ๆ ที่ jb365 นำเสนอ
• "KYC" หมายถึง กระบวนการยืนยันตัวตนลูกค้า (Know Your Customer) ที่สมาชิกต้องผ่านก่อนทำธุรกรรมทางการเงิน

ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดฉบับนี้กับเอกสารอื่น ๆ ของแพลตฟอร์ม ให้ยึดถือข้อกำหนดฉบับนี้เป็นหลัก เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดเจน

02คุณสมบัติผู้ใช้งาน

เพื่อมีสิทธิ์ใช้บริการของ jb365 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ หรือมากกว่า ณ วันที่ลงทะเบียน
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
• ไม่ได้ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีบนแพลตฟอร์มนี้มาก่อน
• ไม่อยู่ในรายชื่อ Self-Exclusion หรือโปรแกรมการจำกัดการเล่นที่มีผลบังคับใช้อยู่
• การใช้บริการของท่านต้องไม่ขัดต่อกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่ท่านอาศัยอยู่
• ลงทะเบียนเพื่อใช้งานส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลที่สาม

jb365 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุและตัวตนจากสมาชิกได้ตลอดเวลา หากไม่สามารถยืนยันได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวจนกว่าการยืนยันจะเสร็จสมบูรณ์

03การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

การเปิดบัญชี

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อน (Duplicate Accounts) จะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องถูกระงับทันที และยอดเงินในบัญชีอาจถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ

ความรับผิดชอบต่อบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมดด้วยตนเอง jb365 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น หรือจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต

• ห้ามแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของท่าน
• ต้องแจ้ง jb365 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• รหัสผ่านต้องมีความปลอดภัยเพียงพอ และไม่ควรใช้รหัสผ่านเดียวกันกับบัญชีอื่น

การยืนยันตัวตน (KYC)

ก่อนที่จะสามารถทำธุรกรรมทางการเงินได้ สมาชิกต้องผ่านกระบวนการ KYC โดยการส่งเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นที่ jb365 ยอมรับ กระบวนการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และเพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์

04นโยบายการเงิน

การฝากเงิน

jb365 รองรับช่องทางการฝากเงินที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่แพลตฟอร์มกำหนดในแต่ละช่วงเวลา ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• การฝากเงินทุกครั้งต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในนามสมาชิกเท่านั้น
• ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สามหรือบัญชีนิติบุคคล
• jb365 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินตามนโยบาย AML (Anti-Money Laundering)

การถอนเงิน

สมาชิกสามารถยื่นคำขอถอนเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมง ระบบจะประมวลผลธุรกรรมโดยอัตโนมัติ โดยเฉลี่ยภายใน 5 นาทีสำหรับธุรกรรมปกติ อย่างไรก็ตาม jb365 ขอสงวนสิทธิ์ในการใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงสำหรับการตรวจสอบธุรกรรมที่มีมูลค่าสูงหรือมีความผิดปกติ

• การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนในนามสมาชิกเท่านั้น
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน KYC ก่อนถอนเงินครั้งแรก
• jb365 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงินจากแพลตฟอร์ม แต่ธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
• การถอนเงินที่เกิดจากกิจกรรมที่ต้องสงสัยอาจถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ

สกุลเงิน

แพลตฟอร์ม jb365 ดำเนินการหลักในสกุลเงินบาทไทย (THB) สำหรับธุรกรรมที่เป็นสกุลเงินอื่น ระบบจะแปลงอัตราแลกเปลี่ยน ณ เวลาที่ทำธุรกรรม ซึ่งอาจมีความแตกต่างจากอัตราตลาด

05กฎและเงื่อนไขการเล่น

ความเป็นธรรมในการเล่น

เกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม jb365 ใช้ระบบสุ่มผลลัพธ์ (Random Number Generator — RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบจากหน่วยงานอิสระ ผลลัพธ์ของการเล่นทุกครั้งเกิดขึ้นโดยอิสระและไม่สามารถถูกแทรกแซงหรือทำนายได้ล่วงหน้า

การยกเลิกการเดิมพัน

เมื่อการเดิมพันได้รับการยืนยันจากระบบแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบรายละเอียดการเดิมพันให้ถูกต้องก่อนยืนยัน

ข้อผิดพลาดทางเทคนิค

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค ซอฟต์แวร์บกพร่อง หรือการแสดงผลที่ไม่ถูกต้อง jb365 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับปรุงผลการเล่นที่เกิดจากข้อผิดพลาดดังกล่าว โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบพร้อมคืนเงินเดิมพันในกรณีที่เหมาะสม

• การตัดสินของทีมงาน jb365 ในกรณีข้อพิพาทถือเป็นที่สุด
• ผลกำไรที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคไม่ถือว่าเป็นผลกำไรที่ชอบด้วยกฎหมาย
• jb365 จะแจ้งให้ทราบทางอีเมลหรือแชทหากมีการยกเลิกผลการเล่น

06พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกตกลงว่าจะไม่กระทำการใด ๆ ดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม jb365

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (Bot) สคริปต์ หรือโปรแกรมใด ๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
• พยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มไม่ว่าในรูปแบบใด
• ใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดหรือเพื่อแสวงหาผลประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
• ทำธุรกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ให้ข้อมูลเท็จในระหว่างการลงทะเบียนหรือกระบวนการ KYC
• ใช้ช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบเพื่อแสวงหาผลกำไรอย่างไม่เป็นธรรม
• คุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกท่านอื่น
• ใช้บัตรเครดิต/เดบิตหรือบัญชีธนาคารของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

07การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

jb365 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเล่นควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิตส่วนตัวหรือการเงินของสมาชิก

เครื่องมือการจำกัดการเล่น

แพลตฟอร์ม jb365 มีเครื่องมือช่วยควบคุมพฤติกรรมการเล่นให้ครบถ้วน ได้แก่

• Deposit Limit — กำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน
• Loss Limit — กำหนดวงเงินสูญเสียสูงสุดที่ยอมรับได้ในแต่ละช่วงเวลา
• Cooling-Off Period — หยุดพักการเล่นชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์
• Self-Exclusion — ระงับบัญชีตนเองอย่างน้อย 6 เดือนหรือถาวร สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง
• Reality Check — การแจ้งเตือนระยะเวลาการเล่นทุก ๆ ช่วงเวลาที่ตั้งไว้

หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน สุขภาพ หรือความสัมพันธ์ โปรดติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 กรมสุขภาพจิต ซึ่งให้บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

08ข้อมูลส่วนบุคคล

การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ jb365 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ สมาชิกยินยอมให้ jb365 เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

jb365 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกหรือเป็นการดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มของ jb365

09การระงับและยกเลิกบัญชี

การระงับโดย jb365

jb365 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันที โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้

• พบว่าสมาชิกฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
• สงสัยว่าบัญชีถูกใช้เพื่อกิจกรรมที่ฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย
• สมาชิกไม่ผ่านการยืนยันตัวตน KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• พบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์

การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่มีสิทธิ์ถอนได้จะถูกโอนคืนตามช่องทางที่กำหนด การปิดบัญชีไม่ส่งผลต่อสิทธิ์หรือหน้าที่ที่เกิดขึ้นก่อนหน้า

10การจำกัดความรับผิด

jb365 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "as is" และ "as available" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสิ้นเชิง ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต jb365 จะไม่รับผิดชอบต่อ

• ความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่องที่เกิดจากการใช้บริการ
• การสูญเสียผลกำไรหรือรายได้ที่คาดหวัง
• ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ jb365
• ความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเนื่องมาจากการละเลยของท่านเอง

ความรับผิดสูงสุดของ jb365 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

11การแก้ไขข้อกำหนด

jb365 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้ง ให้สมาชิกทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือป้องกันความเสียหาย

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ข้อกำหนดเวอร์ชันล่าสุดที่ประกาศบนเว็บไซต์ถือเป็นฉบับที่มีผลบังคับใช้เสมอ สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับปัจจุบันอย่างสม่ำเสมอ

12ติดต่อและข้อพิพาท

ช่องทางติดต่อ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน jb365 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE: @jb365th
• Telegram: @jb365support
• บริการลูกค้า: ภาษาไทย 24 ชั่วโมง ทุกวัน

กระบวนการระงับข้อพิพาท

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ jb365 ทั้งสองฝ่ายตกลงจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตเป็นลำดับแรก โดยสมาชิกต้องยื่นข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรมายังทีมงานภายใน 30 วันนับแต่วันที่เกิดเหตุ ทีมงานจะตอบกลับภายใน 10 วันทำการ

การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ jb365 ในเรื่องที่เกี่ยวกับการตีความข้อกำหนด ผลการเล่น หรือนโยบายแพลตฟอร์ม ถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันสมาชิก